Jako administrator wiki na Fandomie odgrywasz kluczową rolę w tworzeniu bezpiecznego, przyjaznego i zachęcającego do współpracy środowiska. Jesteś wzorem do naśladowania dla społeczności i oczekuje się, że będziesz prowadzić ją przykładem. Z dodatkowymi narzędziami i uprawnieniami masz znaczną odpowiedzialność, dlatego też oczekuje się, że będziesz przestrzegać wysokich standardów zachowania.
Niniejszy Kodeks Postępowania to polityka platformy, która określa oczekiwania wobec Twojej roli jako administratora wiki. Przestrzegając tych zasad, pomagasz zapewnić, że Twoja wiki będzie przestrzenią inkluzywną i produktywną dla wszystkich współtwórców.
Zostanie administratorem wiki oznacza zgodę na przestrzeganie tego Kodeksu. Niezastosowanie się do tego Kodeksu może skutkować upomnieniem, utratą uprawnień administracyjnych lub, w skrajnych przypadkach, zablokowaniem konta na platformie.
1. Twórz i utrzymuj pozytywną społeczność[]
Sukces wiki opiera się na pozytywnym zaangażowaniu i wzajemnym szacunku. Jako administrator powinieneś aktywnie kształtować społeczność, która jest gościnna, konstruktywna i sprawiedliwa.
- Ustal jasne zasady: Ustal proste zasady i wytyczne z społecznością, które określają akceptowalne zachowanie i wkład w treść. Upewnij się, że zasady te są zgodne z Zasadami Użytkowania, Zasadami tworzenia społeczności i wszystkimi innymi politykami platformy.
- Egzekwuj zasady sprawiedliwie: Stosuj zasady konsekwentnie, bez faworyzowania lub stronniczości. Traktuj każdego użytkownika z takim samym szacunkiem i sprawiedliwością przy rozwiązywaniu naruszeń zasad.
- Zachęcaj do konstruktywnego wkładu: Doceniaj pomocne edycje i dyskusje. Twórz atmosferę, w której użytkownicy czują się zachęceni do uczestniczenia i ulepszania wiki.
- Promuj inkluzyjność: Zapewnij, aby wszyscy użytkownicy, bez względu na ich pochodzenie, tożsamość czy poziom doświadczenia, czuli się mile widziani. Działaj przeciwko dyskryminacji, mowie nienawiści i zachowaniom wykluczającym.
- Bądź aktywny i odpowiedzialny: Regularnie sprawdzaj rozmowy na wiki i zgłoszenia, aby rozwiązać problemy, zanim się nasilą, działając samodzielnie lub angażując moderatorów dyskusji.
2. Szanuj wszystkich użytkowników[]
Silna społeczność opiera się na wzajemnym szacunku. Administratorzy powinni być wzorem szacunkowych interakcji i zapewniać, że wszyscy użytkownicy są traktowani z godnością, niezależnie od tego, czy są aktywnymi edytorami, czy casualowymi czytelnikami.
- Brak nękania i ataków personalnych: Nie angażuj się w ani nie toleruj żadnej formy ataków personalnych, zastraszania lub ukierunkowanego nękania. Jeśli użytkownicy zgłaszają nękanie, zbadaj sprawę i natychmiast zareaguj.
- Utrzymuj wiki otwartą na wkład: Unikaj nadmiernego zabezpieczania stron i ograniczania edycji bez potrzeby. Zachęcaj do udziału w społeczności i zapewniaj, że środki ochrony są stosowane tylko wtedy, gdy jest to konieczne, aby zapobiec wandalizmowi lub innym nadużyciom.
- Promuj kulturalną dyskusję: Zachęcaj do zdrowych dyskusji, ale interweniuj, jeśli rozmowy staną się wrogie lub nieproduktywne. Przypomnij użytkownikom, aby pozostali szanujący, nawet gdy się nie zgadzają.
- Bądź cierpliwy i wyrozumiały: Wiele osób może być nowicjuszami w wiki. Zamiast krytyki, zaoferuj pomoc i wsparcie przy rozwiązywaniu błędów lub nieporozumień.
- Załóż dobrą wolę: Nie podchodź do rozmowy z wyrzutami wobec użytkownika, lecz wyjaśnij mu swoje stanowisko.
3. Zapewnij dostosowanie treści do wieku czytelników[]
Wikis powinny utrzymywać treści odpowiednie dla docelowej grupy wiekowej, szczególnie gdy dotyczą one materiałów skierowanych do dzieci.
- Brak treści dla dorosłych na wiki skierowanych do dzieci: Wiki oparte na treściach skierowanych głównie do dzieci nie mogą zawierać tematów dla dorosłych, w tym wulgaryzmów, sugestywnych obrazów ani szczegółowych opisów sytuacji dorosłych. Jeśli istnieje jakiekolwiek wątpliwości, czy dana tematyka jest skierowana do dzieci, daj znać zespołowi Trust & Safety Fandomu w celu weryfikacji.
- Utrzymuj odpowiednie środowisko wokół tematyki: Wiki i ich społeczności powinny być odpowiednie dla docelowej grupy wiekowej. Dyskusje, media i treści powinny odpowiadać temu standardowi.
4. Przestrzegaj polityk platformy[]
Jako administrator, masz obowiązek przestrzegać zasad i polityk Fandomu.
- Przestrzegaj polityk Fandomu: Zapoznaj się z politykami platformy Fandomu. Upewnij się, że zasady Twojej wiki i działania są zgodne z tymi politykami. Lokalnie ustalone zasady nie mogą być sprzeczne z zasadami globalnymi.
- Monitoruj i reaguj na naruszenia: Regularnie przeglądaj edycje, komentarze i dyskusje, aby zapobiec spamowi, wandalizmowi i innym działaniom łamiącym zasady. Podejmuj działania przeciwko naruszającym zasady użytkownikom, gdy to konieczne.
- Nie gromadź wiki: Upewnij się, że zarządzasz tylko taką liczbą wiki, którą jesteś w stanie realistycznie i aktywnie utrzymywać. Może to być różne w zależności od osoby, jednak każda wiki wymaga uwagi, w tym aktualizacji treści, zarządzania użytkownikami i technicznej konserwacji.
- Zgłaszaj problemy gdy to konieczne: Jeśli napotkasz sytuację, która wymaga eskalacji (np. poważne nękanie lub groźby), zgłoś sprawę do wsparcia Fandomu w celu dalszej interwencji.
5. Współpracuj z innymi administratorami[]
Administratorzy powinni współpracować z innymi posiadaczami uprawnień, aby zapewnić płynny i skuteczny proces moderowania. Dobra praca zespołowa prowadzi do zdrowszej społeczności.
- Utrzymuj otwartą komunikację: Używaj stron dyskusji, tablic wiadomości, dyskusji lub innych dedykowanych platform, aby omawiać działania moderacyjne i zarządzanie wiki.
- Podziel się odpowiedzialnością: Nie bierz na siebie wszystkiego. Współpracuj z innymi administratorami i zaufanymi edytorami, aby rozdzielić zadania, takie jak przeglądanie edycji, rozwiązywanie sporów i aktualizacja polityk.
- Rozwiązuj konflikty w profesjonalny sposób: Różnice między administratorami mogą się zdarzyć, ale powinny być rozwiązywane w sposób szanujący drugą stronę.
- Wspieraj nowych administratorów: Jeśli nowy administrator dołączy do Twojego zespołu, pomóż mu nauczyć się podstaw. Podziel się najlepszymi praktykami i doradź, jak radzić sobie z typowymi wyzwaniami.
6. Współpracuj z Fandomem[]
Zespół Fandomu jest gotowy do współpracy z Tobą i Twoją społecznością, aby zapewnić sukces i dobrą moderację wiki.
- Odpowiadaj na komunikaty: Rozumiemy, że możesz być zajęty, ale postaramy się dać Ci wystarczająco dużo czasu, jeśli będziemy potrzebować odpowiedzi. Jeśli zespół Fandomu skontaktuje się z Tobą i poprosi o odpowiedź, prosimy o szanowanie tego i odpowiadanie, gdy to możliwe.
- Przestrzegaj wskazówek Zespołu Fandomu: Jeśli zespół Fandomu poprosi o działanie w związku z kwestią polityczną, moderacyjną lub aktualizacją platformy, potraktuj to poważnie i wprowadź niezbędne zmiany.
Nasze Zobowiązanie wobec Użytkowników[]
Fandom jest zaangażowany w współpracę z administratorami wiki i użytkownikami w celu stworzenia rozwijającej się społeczności. Nasi pracownicy i platforma będą:
- Współpracować z użytkownikami przy mediacji konfliktów: Kiedy pojawią się spory wymagające interwencji, pomożemy w ich rozwiązaniu, kiedy to możliwe. Będziemy to robić sprawiedliwie i bezstronnie.
- Przeglądać opinie i prośby: Cenimy opinie społeczności i staramy się uwzględniać sugestie użytkowników przy podejmowaniu decyzji o poprawkach platformy i politykach.
- Dążyć do przejrzystości w decyzjach: Chociaż niektóre decyzje wymagają poufności, będziemy komunikować powody i aktualizacje tam, gdzie to możliwe, aby utrzymać społeczność na bieżąco.
Dzięki przestrzeganiu tego Kodeksu Postępowania, pomagasz uczynić Twoją wiki i platformę Fandom bezpieczną i przyjazną przestrzenią, w której wiedza może być dzielona i cieszyć się nią wszyscy.
Dziękujemy za Twoje zaangażowanie w tworzenie silnej i szanującej społeczności wiki!