Ten artykuł opisuje sposób w jaki należy zgłaszać błędy znalezione na Fandomie.
Chcemy aby twoje doświadczenie z Fandomem było tak pozbawione błędów jak tylko się da oraz doceniamy każdego kto znajdzie błąd aby go nam zgłosić. Jednakże aby pomóc nam w naprawieniu tych błędów, mamy dla ciebie kilka wskazówek co do ich zgłaszania.
Gdzie je zgłaszać?
Wszystkie błędy powinny być zgłaszane na stronie Specjalna:Kontakt/bug. Jeżeli preferujesz standardowy interfejs poczty e-mail, możesz zamiast tego wysłać wiadomość bezpośrednio na adres community@fandom.com.
Co powinno zawierać zgłoszenie?
- Staraj się przekazać informacje w najbardziej zrozumiały sposób z możliwych. Uwzględnij poszczególne detale i kroki potrzebne do odtworzenia błędu.
- Zrzut ekranu tego, w jaki sposób błąd się przejawia. Odwiedź https://take-a-screenshot.org aby dowiedzieć się jak wykonać zrzut ekranu na twoim urządzeniu. Istnieją także dodatki do przeglądarek które mogą uławtić wykonywanie zrzutów ekranu, takie jak Awesome Screenshot oraz Nimbus.
- Kliknij przycisk „Wybierz” (jeżeli korzystasz ze Specjalna:Kontakt/bug) i prześlij plik.
- Używana przeglądarka wraz z numerem wersji, np. Firefox 45, IE 11, itd.
- System operacyjny (OS), na przykład Windows 10, macOS 10.12, etc
- W jakiej społeczności i na jakiej stronie byłeś(aś), gdy wystąpił błąd.
- Pełen tekst dowolnych komunikatów o błędach.
- Czy byłeś w tym czasie zalogowany i pod jaką nazwą użytkownika.
Dziękujemy z góry w imieniu całego zespołu Fandomu!
