Ta strona wyjaśnia, w jaki sposób skontaktować się z Fandomem, kiedy masz jakiś problem. Możesz również poprosić o pomoc i zgłaszać problemy na forum Fandomu.
Naruszanie praw autorskich
Jeśli jesteś właścicielem treści, które są używane na Fandomie bez Twojej zgody, poproś o pomoc tutaj.
Jeśli tylko podejrzewasz, że treść na danej stronie narusza prawa autorskie, napisz o tym na stronie dyskusji i podaj link do strony, z której rzekomo treść została skopiowana.
Treść artykułów
Każdy może edytować artykuły i inne strony na wiki. Jeśli widzisz coś nieprawidłowego na stronie skorzystaj z linku Edytuj i skoryguj to. Jeśli masz do czynienia z zabezpieczoną stroną, opisz swoje wątpliwości na stronie dyskusji.
Problemy z oprogramowaniem
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z działaniem Fandomu, zgłoś to na forum Fandomu. Jeśli problem dotyczy oprogramowania MediaWiki, należy zgłosić problem na phabricator.wikimedia.org lub Specjalna:Kontakt.
Zgłaszanie błędów
Podczas zgłaszanie błędów, zamieść w swoim meldunku informacje, które mogą pomóc technikom w rozwiązaniu problemu:
- przeglądarka i jej wersja, np. Firefox 3.0.3, IE7;
- system operacyjny, np. Windows Vista, Debian 5.0.4;
- adres konkretnej strony, na której zobaczyłeś błąd;
- pełny tekst komunikatu o błędzie;
- czy byłeś wówczas zalogowany – jeśli tak, podaj nazwę konta;
- specyficzne detale oraz jak doszło do błędu;
Pisz zwięźle, tłumacz przejrzyście.
Pamiętaj, powiedzenie „Nie działa” nie zawsze wystarcza.
Inne problemy
Inne problemy z wiki powinny być rozpatrywane przez wspólnotę owej wiki. Wiele wiki posiada portal społeczności, gdzie można zgłosić dany problem. Jeśli portalu nie ma, to bezpośrednio skontaktuj się z administratorem.
Aby porozmawiać z indywidualnym użytkownikiem, przejdź na jego stronę użytkownika, a następnie kliknij na link dyskusji.
Jeśli powyższe wskazówki ci nie pomogły, możesz skorzystać z formularza kontaktu z Fandomem.
